17
Hızla değişen ve gelişen teknoloji, hiç şüphesiz sigorta sek-
törünü de etkiliyor, değiştiriyor, dönüştürüyor. Ana hisse-
darımız Munich Re ve ERGO Grup, büyük bir yatırım ve
özel bir ekip ile sigorta sektöründeki dijitalleşme süreçlerini
yakından takip ediyor. Grubumuz, dijitalizasyon konusunda-
ki tüm inisiyatifleri destekleyerek, grup içi sinerjiyi artıracak
nitelikte projeler yürütürken, biz de ERGO Türkiye olarak “Di-
jital Dönüşüm Yol Haritamız” çerçevesinde
InSyst
ve
iMo-
nitor
adını verdiğimiz iki önemli proje yürütüyoruz.
ERGO Türkiye olarak, söz konusu projeleri odak alanımıza
alırken, biz dijitalleşmeyi acentelerimizi en iyi çözümlerle
destekleyerek onlara rekabette avantaj sağlamak olarak
algılıyoruz. Bu çerçevede, konuyu salt IT sistemlerinde
yapılacak geliştirmeler ya da süreçlerin otomatize edilmesi
olarak değerlendirmiyoruz. Bizim için dijitalleşme iş yapma
biçimimizin acente ve müşterilerimizin beklentilerinin
ötesinde yapılandırılması ve bunun teknolojik çözümlerle
fark yaratan bir noktaya taşınması.
Rapidly advancing and changing technology undoubtedly
influences and changes the insurance industry as well. Our
main shareholder Munich Re and ERGO Group, follow the
digitalization process of the insurance industry closely with
its team of experts and make investments in this area. While
our group supports all initiatives in the area of digitalization
and develop projects that would improve synergy inside
the group, we as ERGO Turkey, have initiated two major
projects called InSyst and
iMonitor
as part of our “Digital
Transformation Road Map”.
As ERGO Turkey, as we focus on the projects in question, we
perceive digitalization as achieving competitive advantage by
supporting our brokers with the best technological solutions.In
this regard,we don’t see digitalization only as improvements in
the IT systems or automation of systems. For us, digitalization
is about configuring the way we make business in a manner
that would surpass the expectations of our brokers and
customers and about offering technological solutions that
would distinguish our company from competition.
ERGO Turkey: “Digital Transformation Road Map”
ERGO Türkİye: “Dİjİtal Dönüşüm Yol Harİtamız”
Bülent
DAĞ
*
* Bilgi Teknolojileri Direktörü
/ IT Director
ERGO Türkiye