23 / 78
23
•
Hukuksal düzenlemeler, alt-
yapı ve mevzuat değişikliği;
suistimalin önlenmesi, tespi-
ti ve cezalandırılması konu-
larında yasal otoriteler ve kol-
luk kuvvetleri ile etkin bir iş
birliğinin sağlanması;
Sigorta şirketleri, kendisini al-
dattığını tespit ettiği müşterilerin
hasardan vazgeçmeleri duru-
munda bir daha poliçe kesme-
mek şartıyla, herhangi bir adli
merciye, suç duyurusunda bu-
lunmadan feragat alarak sistem-
den çıkartıyorlar. Haklı olarak,
suç duyurusunda bulunarak
davaya gidilmesi durumunda;
uzun süren davaların şirketler-
in rasyolarını önemli ölçüde
etkilemesi ve davanın aleyhe
sonuçlanma ihtimalinin olması
söz konusudur. SİSEB olarak
bu noktada da devreye girip, şir-
ketler arasında koordinasyonu
ve ortak hareket edilmesi için
iş birliğini sağlamayı hedefliyoruz. Organize ve birden fazla
şirketi ilgilendiren suistimal tespiti durumlarında SİSEB
olarak şirketler adına suç duyurusunda bulunmayı hedefli-
yoruz. Aynı şekilde şirketlerin belli bir noktaya kadar yapa-
bildikleri tahkikatları, hukuk desteği alarak derinleştirme
ve tüm tarafların ortaya çıkarılması konusunda emniyet
müdürlüğü ve diğer kolluk kuvvetleri ile de gerekli girişim-
lerde bulunuyor olacağız. Diğer taraftan sektör yetkilileri ile
yapılacak görüşmeler neticesinde her türlü hukuksal girişi-
mi başlatıp, gereken mevzuat ve yapısal değişimlerin sek-
töre kazandırılması planlanıyor.
•
Kamuda “Sigorta Suistimali Suçtur” algısı;
Kamuda sigorta suistimalinin bir suç olduğu algısının
yaratılması için çalışmalara başlıyoruz. Özellikle sosyal
medyayı aktif kullanmayı, yapılan tüm girişimlerin ve alınan
aksiyonların paylaşıldığı bir platform yaratmayı planlıyoruz.
Ayrıca herkesin rahatça fikrini paylaşacağı, belirli konularda
tartışmaların yapılacağı ve uzmanların konuyla ilgili
değerlendirmelerinin yer alacağı bir portal ve forum
yaratmak için hazırlıklarımız devam ediyor. En önemlisi
ise sigorta şirketlerinin başarı hikayelerini, yaşanan
tecrübelerin diğer şirket ve kişilerinin yaşamaması için
paylaşmayı hedefliyoruz. Aynı zamanda her türlü ihbarın
yapılabileceği bir web servis için de çalışmalarımız sürüyor.
• Legal infrastructure and
legislation change; estab-
lishing effective cooperation
between legal authorities
and law enforcement units
for prevention, detection and
punishment of fraud;
In case taking of a releasement
for a claim or customer
withdraws his request after his/
her claim was discovered to be
fraud, insurance companies
get them out of their system
without starting a court case
or filing a criminal complaint
report with the condition that
the same customer is not given a
policy in the future. And in case
a court case is started, there is
the possibility that long lasting
court cases may influence the
ratios of companies negatively
and that the court case
maybe resolved in favor of the
defendant. At this point, as
SISEB we step in to establish cooperation and coordination
for common action among companies. In case organized
fraud involving multiple companies are detected, SISEB will
file criminal complain on behalf of the companies. Similarly,
we’ll be getting legal support to go deeper in a certain
investigation for a fraud case and work in cooperation with
law enforcement units to find out the offenders. On the other
hand, as a result of the interviews to be held with the officials
from the sector, we’ll initiate all kinds of legal action and
facilitate efforts for creation of necessary legal framework.
• The public awareness “Insurance Fraud is a Crime”
We’re working on creating the public awareness that
insurance fraud is a crime. We especially plan to use social
media more actively and create a common platform where
all initiatives and actions taken are shard. In addition,
we’re working on developing a portal and forum where all
stakeholders can share their opinions and discuss certain
topics related to the sector. And most importantly, we will
be sharing the success stories of the insurance companies
and the experiences so that other companies and individuals
don’t experience the same things. At the same time, we’re
working on a web-service whereby all kinds of complaints
can be filed.
SBM’DEN
FROM SBM
Salih TAŞYON
Büro Müdürü
Sigorta Sahteciliklerini Engelleme Bürosu